Цикл решения проблемы

На самом базовом уровне мы можем говорить о дефиците, недостаточности чего-либо. Дефицит вызывает чувство неудовлетворенности той или иной силы. Если чувство слабое, то оно может вообще не осознаваться: слишком слабые сигналы подаются, они не проходят «порог чувствительности». Вы можете привыкнуть к дребезгу в какой-то деятельности и даже не раздражаться по этому поводу. Например, если вы имеете дело с психологией, раздражаться по поводу онтологического дребезга бессмысленно: пока в психологии как дисциплине нет единого набора понятий, и даже с отдельными понятиями возникают проблемы. Например, «память» может одновременно рассматриваться как процесс запоминания и извлечения информации, как хранилище данных и как механизм, обеспечивающий запоминание и извлечение информации. Такое встречается часто, раздражаться по этому поводу не имеет смысла.

Другой дефицит может давать более сильные сигналы, которые проходят порог и начинают указывать сознанию: «есть дискомфорт, который означает наличие проблемы, наведи внимание и избавься от нее». Например, если команды не могут отчитаться о том, на что потратили значительную часть бюджета, и пишут невнятные отписки, хороший финансист почти наверняка среагирует на дребезг и высвободит ресурсы на то, чтобы разобраться с проблемой, на которую указывает дребезг.

Достаточно сильные сигналы могут какое-то время обрабатываться «в фоне», происходит мониторинг состояния объектов. Если проблема продолжает мешать и ее влияние растет, то сигналы становятся сильными, формируется понимание, что проблему надо решать, и избежать этого не удастся. Проблеме подбирается какое-то название, язык описания, и запускается поиск аффорданса, или объекта удовлетворения дефицита (проблемы). Объекты или наборы объектов, которые решают проблемы, могут быть абсолютно разными. Например, если человек страдает от того, что не имеет «популярности», то он может выбрать разные стратегии ее получения: попасть в выпуск новостей однократно, раскручиваться в соцсетях, изобрести лекарство от рака. Найденные объекты, которые помогают решить проблему, в каждой стратегии свои. Выбор будет исключительно личным и во многом продиктованным личными влечениями, склонностями, имеющимися «активами», например, мастерством[1]. Точно так же разные люди выбирают разный экзокортекс: нет какого-то одного универсального варианта, который подходил бы всем. Кто-то предпочитает моделировать в Coda, кто-то в Excel, кто-то на бумаге. Кто-то практикует мышление письмом в Obsidian, кто-то в Notion. Удобный для эксплуатации экзокортекс будет разный у разных агентов.

Поиск аффорданса хаотичен и может проходить «в фоне» для не самых важных проблем. После нахождения аффорданса формируется представление о возможных методах решения. Тут проблема еще раз проходит отбор: нужно ли ее решать именно сейчас и именно таким способом. Если да, то выделяются ресурсы на решение. После выбора можно уже говорить об описании стратегии решения, плана действий (оперативно-тактического), реализации плана, его отслеживании.

Начальная часть цикла, которая связана с появлением дефицитов и влечений, проходит неосознанно. Мы не можем вмешаться в процесс появления влечений, но благодаря управляющему контуру S2 можем выбирать социально приемлемые формы их реализации. Например, стать известным не за счет совершения преступлений, а благодаря изобретению лекарства от рака. Мы также можем делать выбор сознательно: выбирать, в решение каких проблем инвестируем ресурсы. Также сознательно, прим помощи S2, желательно отслеживать процесс решения проблемы. Это поможет решить их быстрее и качественнее.


  1. https://tenchat.ru/media/609659-masterstvo--yedinstvenniy-aktiv-kotoriy-ne-podverzhen-denezhnoy-inflyatsii ↩︎