Выбор источников информации
Вы выбрали роль, назвали дисциплину, в которой вы можете найти ролевые объекты внимания (интересы) и концепты, их обозначающие. Теперь нужно выбрать качественные источники, из которых можно извлечь более точную информацию об объектах.
Искать источники информации можно разными методами. Например, информацию из прикладных дисциплин можно искать, опираясь на ролевой экзокортекс или экзотело. Например, бухгалтер использует программы для ведения бухучета вроде «1С», в которых предлагается проводить некоторые операции с такими объектами, как «бухгалтерский баланс», «отчет о движении денежных средств» и прочее. Повар использует поварские ножи, разделочные доски, плиты, чтобы создать нужное блюдо. Операционный менеджер опирается на трекеры задач: электронные (например, YouTrack, Trello) или бумажные (например, доска со стикерами в офисе), в которых есть «задачи», «сроки выполнения», «сетевые графики» и так далее. Соответственно, можно взять типовой ролевой экзокортекс и посмотреть, с какими объектами предлагается оперировать в нем: вообще и для конкретной задачи.
Кроме того, если речь идет о занятии роли на предприятии, можно использовать имеющиеся на предприятии стандарты выполнения тех или иных задач (по роли). Часто они прописаны в документах, определяющих функционал подразделения или сотрудника. В некоторых компаниях существуют корпоративные базы знаний, в которых можно найти алгоритмы выполнения некоторых задач -- часто оформленные в виде чек-листов. Если в вашей компании ничего из перечисленного нет, то стоит задуматься о том, чтобы завести такие описания. Они сильно экономят время на организацию работ на предприятии, позволяют выделить типовые задания и перевести часть рабочей нагрузки сотрудников из внезапных разовых задач в плановые и систематически выполняемые[1].
В случае если вы проходите обучение, как сейчас, то имеет смысл обращать внимание как на материалы самого курса, так и на список литературы к курсу. Например, при прохождении «Моделирования и собранности» можно (и рекомендуется!) заглядывать в текст «Системного мышления» и (при необходимости) других курсов, например, «Системная инженерия». Тексты этих курсов могут помочь прояснить тему «ролей», дать дополнительные примеры ролей. Кроме того, для лучшего понимания темы «Присвоение типа» очень рекомендуется изучить книжку Business Objects: Re-Engineering for Re-Use (BORO book) от Chris Partridge. Тщательное изучение книжки при помощи мышления письмом методами, которые описаны в главе «Удержание внимания», позволит получить навык точного и быстрого присвоения типов. Кроме того, в курсу дается и другая литература в качестве дополнительной. Выбирайте тему, в которую вам требуется погрузиться больше, и изучайте эту литературу.
Полезно для поиска нужной информации обратиться к профессионалам в отрасли. Это агенты, которые:
- Имеют мастерство достаточной квалификации, подтвержденное проектами в физическом мире или как минимум опора на информацию от тех агентов, у которых такие реализованные проекты есть (интересно получать информацию от тех, кто действовал по роли удачно и прожил этот опыт сам);
- Занимаются нужной вам темой прямо сейчас, то есть, обладают знанием текущего контекста, пониманием, что происходит сейчас (если человек некогда был экспертом в теме, но 5-10-20 лет ею не занимается, то у него нет качественного понимания происходящего в этой области знаний);
- Ставят шкуру на кон, то есть, рискуют чем-либо при озвучивании своего мнения, а не просто высказывают его с дивана (ученый-ядерщик, комментирующий вакцину от коронавируса, ничем не рискует);
- Не имеют (известных вам) причин искажать информацию (или вы понимаете, как может быть искажена информация, и учитываете это при принятии решения). Например, если вы ищете политологов, то нужно обязательно смотреть на источники финансирования и наличие личных обид (часто имеются у «сбитых летчиков», проигравших политический отбор).
Если есть разные эксперты, придерживающиеся разных точек зрения, но при этом проходящих по критериям качественного источника информации, то стоит включить в список «отслеживаемой» информацию от таких экспертов. Можно искать зазоры, противоречия между информацией от таких экспертов и экспериментировать: тестировать методы, предлагаемые такими экспертами.
Если есть эксперты, которые, как вы знаете, обладают хорошим мастерством, то можно попросить порекомендовать качественные источники информации. Можно опросить сразу нескольких из них и попросить дать 5+ рекомендаций, а затем сравнить списки и выбрать пересекающуюся информацию.
Формат потребления информации можно выбирать любой. Однако для активного обучения обычно выгоднее всего текст: в нем легко искать по ключевым словам, к нему легко вернуться, не надо отматывать на нужную минуту, наконец, он требует более активных действий обучающегося. Аудио (и видео) удобно использовать для пропитки (привыкания к информации). Крайне удобны для подпитки небольшие нишевые подкасты, в которых разбирается какая-то небольшая прикладная тема, например, B2B продажи, но очень глубоко. Это позволяет быстрее привыкнуть к непривычной роли.
Если нет ни стандартов, ни литературы, ни понимания, к кому обратиться, то можно применить другой метод для поиска прикладной и (иногда) информации из дисциплин среднего уровня. Для этого следует назвать дисциплину, в которой будете искать информацию -- а затем зайти в Amazon Kindle Store (предпочтительней) или на Литрес в категорию, которая называется как эта дисциплина (например, лидерство или маркетинг). После чего можно найти 5-10 бестселлеров от разных авторов по теме и посмотреть на структуру книжек: что общего в информации, которую дают все эти авторы? Вот это «общее» будет, скорее всего, самой полезной информацией: это то самое «ядро», без которого не обходится никакая книга по дисциплине. Без этого ядра никакие другие лайфхаки применить не получится. Поэтому такая информация, как правило, наиболее полезна для решения проблем.
Если требуется информация из фундаментальных дисциплин, то лучше всего будет отыскать тех, кто занимается фундаментальными дисциплинами, и узнать у них, какие учебники лучше всего изучать по теме. Например, ШСМ продвигает идею интеллект-стека: что существует некоторый набор фундаментальных дисциплин, которые в комплексе формируют «ядро знаний» и позволяют решать любые проблемы, в том числе фронтирные, для которых никто и никогда решения не придумывал. Соответственно, если изучить дисциплины интеллект-стека и поставить себе хорошее интеллектуальное мастерство, то можно будет изобретать интересные творческие решения и при необходимости менять прикладную специализацию достаточно быстро и легко. Дисциплины «собранность» и «онтология» входят в интеллект-стек дисциплин для изучения. Какие еще дисциплины включаются туда, можно прочитать в курсе «Интеллект-стек» (можно хотя бы просто взглянуть на структуру курса). Соответственно, можно брать учебники ШСМ по соответствующим дисциплинам и дополнительную литературу к ним в качестве уже отобранных источников информации.
Также источники фундаментальной информации удобно искать в учебных планах университетов. Не все учебники, которые будут перечислены в учебных планах, могут быть релевантными: университеты могут включать новые учебники в планы достаточно медленно, часть из них может быть устаревшей. Но в данном случае это менее опасно, чем в случае прикладной информации: фундаментальные модели меняются медленно (примерно раз в 20 лет или даже реже, тогда как прикладная сильно меняется за 5 лет), поэтому для начала и старый учебник может подойти. Кроме того, если вы подозреваете, что рекомендуемые учебники старые, и есть что-то новее и лучше, то можно обратить внимание не на сами учебники, а на общую логику составления плана: какие именно понятия должны быть раскрыты в учебнике. После чего поискать хороших экспертов по соответствующей теме (например, алгоритмика) и рекомендуемые ими «базовые» учебники.
При этом при поиске качественных источников следует опираться на SOTA (state-of-the-art, современную, новейшую) информацию. Но при этом не следует перебарщивать: нужна не просто современная информация, а качественная SOTA информация. Например, в данном курсе в качестве дополнительной литературы рекомендуется уже упоминавшаяся BORO от Chris Partridge. Это книга 2004 года выпуска, которая, тем не менее, достаточно хороша для использования сейчас. Кроме того, в курсе менеджмента в качестве одной из рекомендуемых книжек по стратегированию упоминается книжка Ричарда Румельта «Хорошая стратегия, плохая стратегия» 2009 года выпуска, которая, тем не менее, предоставляет качественный материал для размышлений. Поэтому обращайте внимание на качество информации, а потом на год публикации, особенно если речь о фундаментальной информации.
Для хорошего погружения в дисциплину (и соответствующую роль) рекомендуется проштудировать 10-20 учебников по теме -- а затем много раз внедрить информацию оттуда (100+ раз). Конечно, изучить таким образом каждую роль, которую играете в жизни, не получится. Но обычно имеет смысл выделить 1-3 наиболее важные для вас роли и посвятить им достаточно внимания (вместо того, чтобы не очень хорошо исполнять 20+ ролей всю жизнь).
Допишите в пост названия 1-3 ролей, которые вы хотите изучить достаточно глубоко. Есть ли у вас отобранные источники информации, по которым вы будете изучать соответствующие дисциплины?