Ассоциативное и понятийное внимание
Психологи выделяют два вида внимания -- непроизвольное и произвольное, или, как мы будем говорить, ассоциативное и понятийное.
Непроизвольное или ассоциативное внимание еще иногда называют пассивным: оно направляется вне зависимости от желания человека, как бы само собой. Например, ассоциативное внимание автоматически наводится на внешние раздражители: громкий звук за окном, яркая картина в комнате, уведомления на телефоне или оповещение о новом входящем письме на электронной почте. При этом имеет значение и сила раздражителя, и ваша увлеченность деятельностью. Например, когда вы в состоянии потока работаете над вашим рабочим продуктом, например, кодом или постом в клубе ШСМ, то вы можете не реагировать на фоновые разговоры в комнате, но встрепенетесь, если вдруг кто-то закричит.
Также ассоциативное внимание легко наводится на привычные объекты. Например, мы обычно легко выделяем объекты, которые важны нам в привычной нам роли. Танцор быстро заметит синхронность движений в паре или танцевальной команде. Операционный менеджер быстро выделит работы, которые необходимо провести в проекте, при этом ему может быть не то что сложно обсудить, но даже просто выделить такой объект, как архитектура продукта.
Ассоциативное внимание связано с первой сигнальной системой -- S1 по Канеману (сигнальные системы открыты Павловым, доработаны Канеманом). S1 -- быстрая автоматическая система мозга, которая отвечает за эмоционально-волевую сферу и автоматизмы в поведении. Ее ключевая функция -- максимально способствовать выживанию человека в среде. Поэтому она мощная, очень хорошо оптимизирована по ресурсам, дает скорость в деятельности, минимизирует потери энергии, но имеет свои особенности, мешающие жить в упорядоченной социальной системе. Например, из-за S1 внимание автоматически привлекается к последним полученным сигналам из среды: предыдущие сигналы уже не убили, с ними уже можно жить, а вот новые еще могут нас убить. Когда вы убегаете от хищников, это полезно, но когда вы работаете в компании, такие реакции становятся препятствием к нормальной работе: они заставляют оптимизировать работу на «входе», а не на «выходе». Поэтому получается, что вместо завершения текущих дел мы постоянно фокусируемся на новых «вводных» и новых задачах.
Частично проблемы, связанные с S1, решаются при помощи второй сигнальной системы -- S2 по Канеману. S2 -- медленная система, которая позволяет сознательно отделять важное от неважного. Ключевая функция S2 -- генерирование порождающих моделей и предсказание поведения, поэтому ее еще называют «аналитической системой». Она ест много ресурсов: энергопотребление мозга «в покое» составляет примерно 9%, а при активной работе S2 мозг начинает потреблять до 35% энергии тела. И это все из-за работы S2, которая обрабатывает только 5% из поступающих сигналов!
Благодаря наличию S2 человек может развивать мощный интеллект, сознательно отбирать источники информации и учиться. Но если сам биологический механизм S2 является врожденным, то уже наведение внимания на принятые в культуре и/или сообществе, компании или группе объекты формируется в ходе воспитания и обучения в социальной среде. Сначала родители, потом учителя и окружающие наводят внимание ребенка на объекты, указывая на них, дают им названия согласно какой-то дисциплине. Это помогает познавать мир, создавать более сложные системы, для которых нужны все более сложные модели. Поэтому такой вид внимания называется произвольным или понятийным: внимание направляется не случайным образом, а за счет целенаправленных усилий, и объекты получают названия, согласованные с предыдущим накопленным опытом людей. Наличие у человека понятийного внимания позволяет прерывать автоматизмы, мешающие в деятельности: например, специально фокусировать внимание на доведении дел до конца, «выпуске рабочих продуктов» вместо попыток постоянно брать новые и новые задачи и проекты и не завершать толком ни один.
О том, как использовать оба вида внимания так, чтобы они не мешали, а помогали в деятельности, поговорим в разделе «Наведение внимания».