Принцип почтальона ​

Адреса составлены обычно так, чтобы разные уровни адресации позволяли чётко найти объект, объект уникален внутри какого-то уровня адресации, его легко найти --- это и есть принцип почтальона (был предложен А.Нечипоренко в ходе одного из наших семинаров). Скажем, вот адрес пластиковой накладки на ножке стола по сути перечисляет объекты в системном разбиении, позволяющие перейти от внимания ко всей Вселенной к вниманию на этой пластиковой накладке: Вселенная, комплекс сверхскоплений Рыб-Кита^[1], Ланиакея^[2], сверхскопление Девы^[3], местная группа галактик^[4], Млечный Путь^[5], Рукав Ориона^[6], Солнечная система, планета Земля, Россия, Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, дом 105, аудитория 323, первый стол от доски у окна, левая ножка стола, пластиковая накладка. Адрес «Вселенная, Солнечная система, Дом 105, пластиковая накладка» --- это неправильный адрес целевой системы, неправильное указание на целевую систему.

В системном разбиении надсистема должна определяться по возможности близко по уровням отношений «часть-целое» от целевой системы, быть в ближайшем окружении. Тут возможно много разных типов ошибок:

• пропуск уровней. Обычно заявляется слишком далёкий от целевой системы системный уровень, например, вместо целевой системы называется её надсистема, или даже система на несколько системных уровней выше надсистемы. Типичный пример: я делаю автомобиль! После чего следует длинный рассказ о морозоустойчивых аккумуляторах. Почему? --- Ну, меня интересуют морозоустойчивые аккумуляторы, они используются в автомобилях. --- Могут ли использоваться, например, для гайковёртов? --- Да, вполне. --- А если гайковёрты в Якутии? Да, это много лучше автомобиля, для моих морозоустойчивых аккумуляторов это отличный рынок! Я занимаюсь гайковёртами! (после некоторых вопросов становится понятным, что и аккумулятор тоже не интересует, речь идёт о морозоустойчивом электролите --- он и будет целевой системой! Проект занимается морозоустойчивым электролитом!).
• Сверхобобщение. Это в некотором роде нарушение адресации, но отношение не часть-целое, а уровня обобщения/специализации в классификаторе. Например, не «одноместный учебный самолёт», и даже не просто «самолёт», а «летательный аппарат». Что ты создаёшь? Летательный аппарат! А в реальности это игрушечный самолётик на резиновом моторчике. Ну и назови его по обычной роли «быть игрушкой»: «игрушечный самолёт». Верно ли будет «летательный аппарат»? Для математика --- верно! Но у нас тут не математика, у нас системное мышление. Нам все названия и результаты размышлений нужны для деятельности, а не для «логической истинности». Для понимания, что можно сделать с создаваемой системой имя «игрушечный самолёт» много лучше «летательного аппарата».
• Указание не всей системы, или соседней (в окружении или даже в числе систем создания) системы, в надежде, что целевая система будет собеседником определена самостоятельно, умозаключением. По сути, речь идёт о метонимии^[7] --- один физический объект (или класс таких объектов) заменяется другим (или его классом), находящимся в какой-то связи/отношении с предметом. И вместо названия/указания одной системы появляется вдруг название этой другой системы. Связь эта может быть как «часть-целое», так и любой другой. «Я три тарелки съел» --- не тарелки, а находящуюся на тарелке еду. «Ведро расплескалось» --- не ведро, а вода в ведре. В случае метонимии целевой системой могут назвать что угодно, находящееся в каких-то отношениях с целевой системой: всё, что попадает в сферу внимания. Проверять метонимию нужно, отслеживая, что речь идёт именно оботношениях «часть-целое» и учитывая время рассмотрения (эксплуатация или создание), и уже дальше уточнять, какая система в итоговом системном разбиении целевая, на каком системном уровне мы с ней работаем, каким языком мы о ней говорим.