Ты — член команды

Целевая система обычно определяется для команды большого проекта, а не индивидуально в каждой маленькой команде, связанных в один большой проект --- это делается как раз для того, чтобы системное мышление позволило скоординировать деятельность, а не просто давало мыслительное превосходство одних людей над другими. Это не боевое/спортивное мышление соревнования и победы, а мышление договорённостей и сотрудничества.

Вы как член команды/внутренняя проектная роль совсем необязательно заняты работой над целевой системой в её целостности. Вы можете быть заняты разработкой подсистемы для целевой системы, или даже подсистемой подсистемы --- но это будет просто ваше личное мнение, что вы занимаетесь «собственной целевой системой», вы можете оставить это мнение при себе. Вы занимаетесь вашей системой (конечно, системой! Всё на свете системы!), но не целевой. В рамках проекта, в общении с командой вы всё равно должны говорить про вверенную вам подсистему или даже подсистему подсистемы (можете даже называть её «моя система», это же никого не смутит), а не требовать от команды признания вашей системы (система, которая только для вас engineered system, маленький винтик в большом аппарате, или пять подпрограмм в огромном программном комплексе) полноценной целевой системой для всей команды.

Вы можете быть также заняты разработкой системы создания (например, реализовывать проект развития какого-то оргзвена: парикмахерской), то есть непосредственно сами не будете заниматься целевой системой. Но это не значит, что вы будете называть парикмахерскую целевой системой во всём проекте. Во всём проекте вам нужно создавать причёски, а в вашем проекте --- создать парикмахерскую. Не нужно путать эти два проекта, считать их одним. Вам нельзя считать, что целевая система для вас это та, которая для всех остальных будет системой создания. Нет, ваша целевая система та же, что у всех, а именно, которая изменяется работами систем создания, в том числе теми системами создания, которые делаете вы по цепочке, то есть вашими системами. Если организуете авиазавод, то целевая система --- самолёт, если консультируете организаторов авиазавода, то лучше бы вам считать целевой системой самолёт, чем этих организаторов!

Как в картах, каждый человек не строит карту с полярными координатами вокруг себя. Договорились в масштабах планеты о Северном полюсе как начале координат --- и все на планете пользуются единой системой отсчёта, полюс никуда не скачет по прихоти какого-то одного человека или даже одной команды путешественников, он общий для всех. В системном подходе рекомендуется именно такой подход: договориться об общей целевой системе для всей большой команды проекта.

Команда проекта --- это совсем необязательно группа проекта под твоим руководством! Скорее всего, «ты» в этом «мы»занимаешь пару-тройку ролевых позиций, делаешь часть большого дела, не удерживаешь в сознании целую систему, а занимаешься либо какой-то отдельной практикой/культурой/видом труда(теплотехникой, менеджментом, программированием, хореографией), либо какой-то частью системы. Если у тебя часть целойсистемы --- это будет «наша система» для маленькой команды или «моя система» для тебя лично.

По поводу неё вполне можно и нужно развернуть полное системное мышление. И первый шаг тут --- найти целевую систему, чтобы определить относительно неё место «нашей системы». Нужно тщательно выявить ту целевую систему, с выбором которой будут согласны все, синхронизироваться в действиях по отношению к которой будут все, и дальше разбираться уже с той системой, которая к тебе ближе всего.

Большая ошибка --- это считать себя объективным и нейтральным системным инженером, эдаким системным рыцарем, который весь в белом и с нимбом над головой ведёт команду к успеху проекта. Отнюдь. Системное мышление чаще всего нужно именно для того, чтобы поднять своюосознанность: позволить осознать, какие у тебя роли вбольшом проекте по созданию/изменению/эксплуатации/ликвидации системы, какие твои ролевые интересы, какое твоё место вбольшой команде и полномочия по распоряжению ресурсами команды, какой подсистемой целевой системы твоей команды или подсистемой одной из многочисленных систем в цепочкахсоздания ты занимаешься.

Тут нет никаких рецептов, всё определяется текущей культурой проекта. Команда проекта может быть и на пару тысяч человек сотрудников предприятия, а может состоять и из пары человек, и даже иногда из одного человека. Хотя в случае одного человека думать системно --- это может казаться перебором, но поглядите на множество внешних проектных ролей, поглядите на множество систем создания (например, ваши контракторы-подрядчики, поставщики инструментов и оборудования, провайдеры всевозможных сервисов), и вы не будете считать, что вы такой уж одинокий в проекте якобы «на одного», даже если вы один будете исполнять все многочисленные инженерные и менеджерские внутренние проектные роли. С учётом внешних проектных ролей мышление в проекте всё равно будет коллективное, а не «личное».

Разделение на внешние проектные роли/stakeholders и команду может быть даже более дробным: внутренние проектные роли предприятия (юрлица) как «большой команды» и команда оргзвена (отдельного проекта или подразделения внутри предприятия) как «малой команды». Внутренние проектные роли предприятия как большой команды (например, финансисты, юристы, операционные менеджеры предприятия) заинтересованы в успехе целевой системы, но активно преследуют совсем иные интересы, нежели малая команда проекта для её «нашей системы». Если у вас в команде появятся лишние $1000 в проекте --- вы куда их потратите? Улучшите на эту сумму целевую систему, не увеличивая её стоимости --- т.е. подарите клиенту? Улучшите ресурсы команды --- наймёте более квалифицированных людей, закупите более дорогое оборудование? Отдадите на дивиденды владельцам предприятия? Потратите на нужды «малой команды»? Интересы всех ролей разные, причём эти интересы могут быть к разным системам --- и действия по преследованию этих интересов поэтому оказываются разными, часто очень изобретательными, неожиданными для окружающих. Лучше бы вам всем в проекте договориться перед тем, как эти действия начнутся, или начнётся активная реализация самых неожиданных стратегий самых неожиданных агентов.

Обычно много желающих сделать заведомо провальный проект, ибо исполнители ролей в этом проекте хотят получить зарплату, а результат самого проекта их мало волнует. Актёры с удовольствием сыграют свои роли в пустом зале: то, что за этот спектакль театр не получит деньги, их мало волнует (дирекция всё равно заплатит), а то, что зрителей нет, так ещё лучше: можно халтурить в исполнении ролей! То же происходит с заведомо провальными проектами. Системное мышление помогает осознать, что проект провальный, а затем настаивает на этическом рассмотрении ситуации.

Нужно коллективно/группой договориться, что считать целевой системой, какие цели преследует проект, в чём состоят возможности проекта. И ещё нужно понять, какой именно коллектив/группа договариваются, это ведь тоже часто сходу непонятно: если непонятно, что мы делаем, то непонятно, кто вовлечён в это делание, кто такие «мы», кто с каким мастерством (и даже с каким уровнем мастерства, это ведь тоже важно) в проекте потребуется.

Каждые пять минут менять то, что ты/вы называешь/называете целевой системой --- это неправильно. Релятивизм (когда всё на свете считается субъективным и относительным, зыбким и неопределённым --- заведомо отсутствует точка отсчёта, любой ученик пятого класса уважается в его мнении по поводу строительства атомной электростанции, любой дикарь уважается в его выборе целевой системы, да ещё и каждые пять минут все они меняют своё мнение, ни с кем не договариваясь) в мышлении не поможет. Договорённость по поводу целевой системы должна достигаться из каких-то принципов, а не произвольно, и на достаточно долгое время --- желательно не менять целевую систему во время всего проекта.