Осознание как одна из функций сознания

Осознание -- еще одна функция сознания, которая помогает вытащить проблему во внимание, «подсветить» нужные объекты, которые до этого были не видны. Фактически, это когнитивный регулятор, позволяющий переходить по спектру скорости-точности.

Такой когнитивный регулятор позволяет заметить то, что раньше было не видно, не осознавалось. То есть, пройти первый, самый сложный шаг на пути роста мастерства и/или решения проблемы: признать проблему и как-то ее сформулировать в первый раз. Например, осознать, что есть проблемы с моделированием, или то, что вы перемоделируете ситуацию (слишком долго моделируете, мало действий предпринимаете).

Осознать, что есть проблема, порой сложно. Особенно если проблема застарелая и на первый взгляд нерешаемая. Например, Голдратт в своих книгах постоянно указывает на то, что перейти на поставки, например, товаров мелкими партиями технически несложно; а вот осознать, что можно жить без затоваривания неходовыми товарами и дефицита ходовых, и то, сколько на самом деле компания теряет на этом -- сложно. В розничной торговле большинство привыкло жить с затовариваниями и дефицитами и не представляют, как можно жить иначе. Такой же эффект наблюдается и в личных проблемах: нередко у людей есть нерешенная проблема, с которой он уже смирился, и которую не пытается решить. В таких ситуациях осознание, что проблему можно решить, и другие уже это делали, порой самое сложное при решении.

Осознание помогает замечать уже имеющиеся проблемы, в том числе застарелые. Но еще оно помогает предупредить появление проблемы, то есть, вмешаться и исправить ситуацию при первых признаках беды. Например, в регионах, где часто формируются тайфуны, которые могут перерасти в разрушительный ураган, постоянно отслеживают погоду и обновляют прогнозы по маршруту и степени разрушительности урагана. В проектном управлении отслеживают прогресс в выполнении работ (поставок ценности покупателю) и постоянно обновляют оценки времени завершения. Это позволяет увидеть потенциальные проблемы и оценить их влияние на скорость реализации проекта. Предупреждение проблем при помощи осознания требует достаточно высокой квалификации в фундаментальной собранности и, как правило, приходит не сразу. Сначала требуется решить текущие проблемы, которые заметаются «под ковер».

Кроме того, осознание важно для инженерии творческого озарения, позволяющего решать сложные нетривиальные задачи, и лежит под капотом инструментов вроде теории решения изобретательских задач (ТРИЗ).

Осознание как функция сознания работает как когнитивный переключатель между режимами «автоматизации» и «рассуждения». Оно присматривает за вниманием, направляемым на деятельность в режиме «автоматизации». До тех пор, пока все в порядке, осознание молчит, но если появляется какая-то проблема, которая не может быть решена в нем, оно немедленно посылает сигнал в мозг: тут проблема, обрати внимание, переходи в режим «рассуждений» и размышляй! Например, вы ощутили «дребезг», когда столкнулись с фразой: «У нас в проекте есть архитектор продукта, инженер, проектный менеджер, продакт-менеджер, а еще Петя». Осознание включает «колокольчик» или «сирену» в голове, вызывает смутное ощущение «тут что-то не так, надо замедлиться и разобраться».

Переключение между режимами не бинарное. Оно представляет собой скорее движение по описанным в главе 11 спектрам скорости-точности, поэтому можно говорить так: сейчас мы действуем скорее в режиме «автомата», а сейчас скорее в режиме рассуждения (когда быстрое или медленное мышление в деятельности преобладают).

По умолчанию механизм управления вниманием, то есть, сознание, работает обычно не очень точно, но достаточно быстро:

Осознание выводит смутные ощущения, интуицию во внимание, позволяет направить камеры внимания в зону, из которой пришел сигнал. При этом само осознание не может ничего сообщить о том, по делу ли появился «дребезг» или иное ощущение, как нужно с ним справляться. Оно лишь помогает избавиться от слепого пятна, неизвестного неизвестного (когда мы не знаем, чего не знаем). Более того, после того, как проблема выявлена и решена, сознательное понятийное наведение внимания больше не нужно, осознание позволяет возвращаться в энергоэффективный режим «автоматизации» S1. Поэтому осознание выступает когнитивным регулятором, переключателем режимов.